Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Bienvenido a WESTVADO. Al utilizar nuestro sitio web, solicitar una cotización o realizar un pedido, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Productos y personalización

WESTVADO ofrece fabricación y personalización de gorras para clientes comerciales y mayoristas.

Las opciones pueden incluir estilo de gorra, materiales, colores, logotipos, bordados, parches, etiquetas, accesorios y empaques.

Las especificaciones finales de cada pedido serán aquellas confirmadas y aprobadas por el cliente antes de iniciar la producción.

2. Cotizaciones y pedidos

Los precios se determinan según la cantidad, materiales, diseño, técnica de personalización, empaque y otros requisitos del pedido.

Una cotización no constituye un pedido confirmado.

El pedido se considera confirmado después de que el cliente haya aprobado las especificaciones correspondientes y WESTVADO haya recibido el pago o anticipo acordado.

3. Muestras y aprobación

Cuando un proyecto requiera muestra o aprobación previa, el cliente deberá revisar cuidadosamente el diseño, colores, logotipo, medidas, posición y demás detalles.

La aprobación de la muestra, diseño o especificaciones autoriza a WESTVADO a iniciar la producción.

Los cambios solicitados posteriormente pueden generar costos adicionales y modificar el plazo de entrega.

4. Producción y tolerancias

Debido a la naturaleza de la fabricación personalizada, pueden existir pequeñas variaciones entre muestras y producción en masa.

También pueden presentarse ligeras diferencias de color, medidas, posición de bordado, impresión u otros detalles derivados del proceso de fabricación.

Estas variaciones serán consideradas normales siempre que se encuentren dentro de tolerancias razonables de producción.

5. Pagos

Las condiciones de pago serán indicadas en cada cotización, factura o acuerdo comercial.

WESTVADO podrá suspender o retrasar la producción y el envío mientras existan pagos pendientes.

Los pedidos personalizados que hayan iniciado producción están sujetos a nuestras condiciones de cancelación y reembolso.

6. Producción y entrega

El tiempo de producción comienza después de recibir:

• La aprobación final del cliente.

• La información necesaria para fabricar el producto.

• El pago o anticipo correspondiente.

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar según la cantidad, complejidad, disponibilidad de materiales y condiciones de producción.

El tiempo de transporte no forma parte del tiempo de producción.

7. Cancelaciones, devoluciones y reclamaciones

Los productos personalizados se fabrican específicamente para cada cliente.

Por esta razón, una vez iniciada la producción, el pedido generalmente no podrá cancelarse por cambio de opinión.

En caso de defectos de fabricación o diferencias importantes respecto a las especificaciones aprobadas, el cliente deberá ponerse en contacto con WESTVADO para que podamos revisar el caso.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Logotipos y propiedad intelectual

El cliente es responsable de garantizar que posee los derechos o autorizaciones necesarios para utilizar cualquier logotipo, marca, imagen, diseño o contenido proporcionado a WESTVADO.

WESTVADO no será responsable de reclamaciones de terceros derivadas del uso de materiales proporcionados por el cliente sin la autorización correspondiente.

Todos los contenidos originales del sitio web de WESTVADO, incluyendo textos, imágenes, diseños y elementos gráficos, están protegidos y no pueden utilizarse con fines comerciales sin autorización.

9. Disponibilidad y cambios

La disponibilidad de determinados materiales, colores, accesorios o técnicas de fabricación puede cambiar.

Si alguna especificación confirmada deja de estar disponible antes de producción, WESTVADO informará al cliente y propondrá alternativas razonables.

10. Responsabilidad

WESTVADO no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas logísticos, aduaneros, desastres naturales, restricciones gubernamentales, conflictos laborales o interrupciones en el suministro de materiales.

Nuestra responsabilidad relacionada con cualquier pedido estará limitada, en la medida permitida por la legislación aplicable, al valor correspondiente de los productos afectados.

11. Uso del sitio web

La información publicada en este sitio tiene fines comerciales e informativos.

WESTVADO se reserva el derecho de actualizar productos, precios, especificaciones y estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en México.

En caso de controversia, WESTVADO y el cliente procurarán inicialmente resolverla mediante comunicación y negociación de buena fe.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con WESTVADO a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.