Política de privacidad

Política de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 24 de agosto de 2026

En WESTVADO respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y socios comerciales.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable de los datos personales

[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], operando comercialmente como WESTVADO, con domicilio en [DOMICILIO DE LA EMPRESA], es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos.

  • Nombre de la empresa.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono o WhatsApp.

  • Dirección de facturación o envío.

  • Información relacionada con cotizaciones, muestras y pedidos.

  • Diseños, logotipos y especificaciones proporcionados para proyectos personalizados.

  • Información técnica relacionada con el uso del sitio web, como dirección IP, navegador y dispositivo.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles para realizar nuestras actividades comerciales habituales.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales principalmente para:

  • Responder consultas y solicitudes de cotización.

  • Preparar muestras y pedidos personalizados.

  • Procesar y administrar pedidos.

  • Comunicarnos con clientes sobre producción, pagos y entregas.

  • Coordinar servicios de transporte y logística.

  • Emitir documentación comercial cuando corresponda.

  • Prestar atención y servicio posventa.

  • Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestro sitio web.

Cuando corresponda, también podremos utilizar tus datos para enviarte información comercial sobre productos, servicios o novedades de WESTVADO. Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.

4. Proveedores y transferencias de datos

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo plataformas de comercio electrónico, servicios de pago, alojamiento web, transporte, logística y herramientas tecnológicas.

Algunos de estos proveedores pueden procesar información fuera de México.

WESTVADO procurará que el tratamiento y las transferencias de datos se realicen de acuerdo con la legislación aplicable y únicamente para las finalidades necesarias para prestar nuestros servicios.

No vendemos datos personales a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

También pueden utilizarse herramientas de terceros para análisis o publicidad cuando estén habilitadas en el sitio.

El usuario puede administrar o limitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador o mediante las opciones disponibles en el sitio web.

6. Seguridad de la información

WESTVADO adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones comerciales, fiscales, contractuales o legales aplicables.

Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o bloqueada conforme corresponda.

8. Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación mexicana aplicable, puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de información incorrecta o desactualizada.

  • Cancelación de tus datos cuando corresponda.

  • Oposición al tratamiento de tus datos en determinados casos.

También puedes solicitar la limitación del uso de tus datos personales o revocar tu consentimiento cuando legalmente sea procedente.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.

WESTVADO atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

9. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros.

WESTVADO no controla las prácticas de privacidad de sitios web externos, por lo que recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad.

10. Modificaciones a esta Política de Privacidad

WESTVADO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en esta misma página y se indicará la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:

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Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Domicilio: [DOMICILIO DE LA EMPRESA]