Privacy policy
Política de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 24 de agosto de 2026
En WESTVADO respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y socios comerciales.
La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable de los datos personales
[RAZÓN SOCIAL / NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], operando comercialmente como WESTVADO, con domicilio en [DOMICILIO DE LA EMPRESA], es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar información como:
-
Nombre y apellidos.
-
Nombre de la empresa.
-
Correo electrónico.
-
Número de teléfono o WhatsApp.
-
Dirección de facturación o envío.
-
Información relacionada con cotizaciones, muestras y pedidos.
-
Diseños, logotipos y especificaciones proporcionados para proyectos personalizados.
-
Información técnica relacionada con el uso del sitio web, como dirección IP, navegador y dispositivo.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles para realizar nuestras actividades comerciales habituales.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales principalmente para:
-
Responder consultas y solicitudes de cotización.
-
Preparar muestras y pedidos personalizados.
-
Procesar y administrar pedidos.
-
Comunicarnos con clientes sobre producción, pagos y entregas.
-
Coordinar servicios de transporte y logística.
-
Emitir documentación comercial cuando corresponda.
-
Prestar atención y servicio posventa.
-
Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestro sitio web.
Cuando corresponda, también podremos utilizar tus datos para enviarte información comercial sobre productos, servicios o novedades de WESTVADO. Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
4. Proveedores y transferencias de datos
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo plataformas de comercio electrónico, servicios de pago, alojamiento web, transporte, logística y herramientas tecnológicas.
Algunos de estos proveedores pueden procesar información fuera de México.
WESTVADO procurará que el tratamiento y las transferencias de datos se realicen de acuerdo con la legislación aplicable y únicamente para las finalidades necesarias para prestar nuestros servicios.
No vendemos datos personales a terceros.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
También pueden utilizarse herramientas de terceros para análisis o publicidad cuando estén habilitadas en el sitio.
El usuario puede administrar o limitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador o mediante las opciones disponibles en el sitio web.
6. Seguridad de la información
WESTVADO adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones comerciales, fiscales, contractuales o legales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o bloqueada conforme corresponda.
8. Derechos ARCO
De acuerdo con la legislación mexicana aplicable, puedes ejercer tus derechos de:
-
Acceso a tus datos personales.
-
Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
-
Cancelación de tus datos cuando corresponda.
-
Oposición al tratamiento de tus datos en determinados casos.
También puedes solicitar la limitación del uso de tus datos personales o revocar tu consentimiento cuando legalmente sea procedente.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros mediante:
Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.
WESTVADO atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros.
WESTVADO no controla las prácticas de privacidad de sitios web externos, por lo que recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
WESTVADO podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en esta misma página y se indicará la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:
WESTVADO
Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Domicilio: [DOMICILIO DE LA EMPRESA]